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山区医院在叶瑾的引领下，一步步克服了诸多困难，稳步发展。然而，命运似乎总是喜欢给勇敢前行的人设置更多的障碍。
一场突如其来的医疗事故，让医院陷入了前所未有的危机。一位患者在术后出现了严重的并发症，尽管医护人员全力抢救，但最终还是不幸离世。患者家属悲痛欲绝，对医院提出了严厉的指责和巨额赔偿要求。
这一事件瞬间引起了社会的广泛关注，舆论的压力如排山倒海般袭来。医院的声誉一落千丈，患者的信任度急剧下降，许多原本预约的患者纷纷取消了就诊。
叶瑾深知，此刻逃避和推诿绝不是解决问题的办法。她第一时间站出来，向患者家属表达了最深切的歉意，并承诺一定会彻查事故原因，给他们一个满意的交代。
她迅速组织了一个由医院内部专家和外部权威人士组成的调查组，对整个医疗
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